Seus dados pessoais importam para nós. Este documento explica, de forma direta e em português, quais informações a bet77 coleta, para que as usa, por quanto tempo as guarda e quais são os seus direitos como titular dos dados.
A bet77 coleta apenas os dados necessários para o funcionamento da plataforma, verificação de identidade, prevenção a fraudes e comunicação com o usuário. Nada além disso.
Como titular, você pode acessar, corrigir, exportar ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais entrando em contato com o suporte da bet77 — sem burocracia desnecessária.
A bet77 não vende dados pessoais de usuários para terceiros. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para a operação da plataforma ou por obrigação legal.
Alterações relevantes nesta Política são comunicadas por e-mail cadastrado com antecedência. Você não é surpreendido por mudanças silenciosas nas regras de uso dos seus dados.
Esta Política de Privacidade se aplica à plataforma bet77, acessível em bet77.lv. A bet77 é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados durante o uso da plataforma — incluindo o site, os jogos de cassino, as apostas esportivas, os slots, o jogo de pesca e demais funcionalidades disponíveis.
Ao criar uma conta na bet77 e utilizar os serviços oferecidos, você reconhece ter lido e compreendido esta Política de Privacidade e concorda com o tratamento dos seus dados conforme descrito aqui. Se você tiver dúvidas sobre qualquer aspecto do tratamento dos seus dados pessoais, pode entrar em contato com nossa equipe pelo e-mail [email protected].
Nota importante: esta Política deve ser lida em conjunto com os Termos e Condições da bet77, que regem as condições gerais de uso da plataforma.
A bet77 coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua interação com a plataforma. Abaixo estão as categorias de dados e os contextos em que são coletados:
2.1 Dados fornecidos diretamente por você:
2.2 Dados coletados automaticamente durante o uso:
| Tipo de Dado | Quando é Coletado | Finalidade Principal |
|---|---|---|
| Nome e CPF | Cadastro | Identificação e KYC |
| Cadastro | Autenticação e comunicação | |
| Documento com foto | KYC (pré-saque) | Verificação de identidade |
| Chave Pix | Saque | Processamento de pagamento em BRL |
| Endereço IP | Acesso à plataforma | Segurança e elegibilidade |
| Histórico de apostas | Uso contínuo | Conformidade e jogo responsável |
Os dados coletados pela bet77 são usados exclusivamente para as finalidades descritas abaixo. Nenhum dado é processado de forma incompatível com o propósito pelo qual foi coletado:
Marketing: comunicações promocionais (promoções, bônus, novidades) são enviadas apenas para usuários que não tenham optado por não recebê-las. Você pode cancelar esses envios a qualquer momento nas configurações da sua conta ou pelo suporte.
O tratamento dos seus dados pessoais pela bet77 está fundamentado nas seguintes bases legais, conforme aplicável a cada situação:
A bet77 não vende dados pessoais de usuários. O compartilhamento de informações com terceiros ocorre apenas nas seguintes situações:
A bet77 exige contratualmente que todos os parceiros que acessam dados pessoais de usuários adotem medidas de segurança compatíveis com os padrões da plataforma. O repasse não autorizado de dados por parceiros é vedado pelos contratos firmados.
A bet77 utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, melhorar a experiência de navegação e, com seu consentimento, entender padrões de uso. Os tipos de cookies utilizados são:
Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento da plataforma. A bet77 não utiliza cookies de terceiros para publicidade comportamental direcionada fora da plataforma.
A bet77 adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida:
Nenhum sistema é 100% inviolável. Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, a bet77 compromete-se a notificar os usuários impactados e as autoridades competentes no prazo adequado, conforme as obrigações legais aplicáveis.
A bet77 retém dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou para atender a obrigações legais. Os prazos gerais de retenção são:
Após o término do prazo de retenção aplicável, os dados são excluídos ou anonimizados de forma irreversível — tornando impossível a identificação do titular a partir deles.
Como titular dos seus dados pessoais, você tem os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento pelo suporte da bet77:
Solicitar uma cópia dos dados pessoais que a bet77 possui sobre você.
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento.
Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro serviço.
Opor-se ao tratamento de dados realizado com base em legítimo interesse.
Retirar consentimentos dados anteriormente, sem afetar tratamentos já realizados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com a bet77 pelo e-mail [email protected], identificando-se como titular e descrevendo a solicitação. O prazo de resposta é de até 15 dias corridos a partir do recebimento da solicitação.
Algumas solicitações de exclusão podem ser limitadas por obrigações legais de retenção de dados — como os registros de transações financeiras exigidos para fins de conformidade. Nesse caso, a bet77 informará os motivos da limitação de forma clara.
A plataforma bet77 é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos de idade completos ou mais. A bet77 não coleta, processa nem armazena intencionalmente dados pessoais de menores de idade.
Se tomarmos conhecimento de que um menor de 18 anos criou uma conta na plataforma, a conta será encerrada imediatamente e todos os dados coletados serão excluídos ou anonimizados assim que possível, respeitados apenas os prazos mínimos de retenção exigidos por lei.
Caso você suspeite que um menor de idade esteja utilizando a plataforma bet77, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected] para que a situação seja investigada e resolvida com prioridade.
A bet77 pode revisar e atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, para refletir mudanças nos serviços, na legislação aplicável ou nas práticas internas de tratamento de dados.
Quando houver alterações relevantes, a bet77 notificará os usuários por e-mail cadastrado com antecedência mínima de 15 dias antes da entrada em vigor das novas condições — exceto quando mudanças forem exigidas imediatamente por obrigação legal.
O uso contínuo da plataforma após a entrada em vigor da Política atualizada implica aceitação das novas condições. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página para referência.
Para dúvidas, solicitações de exercício de direitos ou relato de preocupações relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados pela bet77, utilize os seguintes canais:
Documentos relacionados que recomendamos ler em conjunto com esta Política:
Dúvidas comuns dos usuários da bet77 sobre como seus dados são tratados.
Além desta Política, veja como a proteção de dados se reflete no dia a dia da plataforma.
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Os documentos enviados para verificação de identidade são usados apenas para o KYC e depois armazenados de forma criptografada. Após o prazo legal de retenção, são excluídos automaticamente — não ficam em servidores indefinidamente.
Você decide quais e-mails receber da bet77. Cancelar comunicações de marketing não afeta sua conta. As configurações de comunicação ficam acessíveis diretamente no painel da conta, sem necessidade de contatar o suporte.